Тех. поддержка

Петров Сергей Дмитриевич20.09.2023

Добрый день! Не могу купить билет онлайн - выдает ошибку при переходе к платежной системе

Служба поддержки on-line продаж21.09.2023

Здравствуйте, Сергей Дмитриевич.

На данный момент проблемы приёма платежей на сайте устранены.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

Приятных покупок.

Игнашов Андрей20.09.2023

Добрый день, не могу оплатить билеты на Оппенгеймера. 21 сентября. Пишет ошибка банковской системы.

Служба поддержки on-line продаж21.09.2023

Здравствуйте.

На данный момент проблемы приёма платежей на сайте устранены.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

Приятных покупок.

Виктория Вовкушевская18.09.2023

Я купила билет на Опенгеймера на 19 сентября в 12.00 , деньги сняли , билета нет , пришлите билет на мою почту

Служба поддержки on-line продаж18.09.2023

Здравствуйте, Виктория.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.

Приятного просмотра.

Соколов Никита Олегович 16.09.2023

Добрый день. Писали заявление на возврат билетов на фильм Черепашки Нинздя 10 сентября в 16:00 из-за очень громкого звука (несколько раз пытались его убавить - ничего не получилось). Сказали, что деньги придут 11 сентября, но денег до сих пор нет. Когда ждать возвращение всей суммы? Уникальный код покупки 12*****32

Служба поддержки on-line продаж18.09.2023

Здравствуйте, Никита Олегович.

По Вашей покупке был оформлен возврат и распоряжение отправлено в банк 13го сентября.

Кавалерян Мария Александровна15.09.2023

Добрый день. Приобретала 2 билета, как сдать только 1 билет?

Служба поддержки on-line продаж15.09.2023

Здравствуйте, Мария Александровна.

Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.