Добрый день, Ярослав.
Вы делали покупку, не будучи авторизованным на сайте, а сейчас пытаетесь увидеть ее в кабинете авторизованного пользователя. Это так не работает, даже если совпадает адрес почты.
Покупку можно увидеть по ссылке в смс-сообщении и по ссылке в письме с кодом покупки (возможно перед этим придется разлогиниться).
PS. Не влнуйтесь, с Вашей покупкой всё в порядке.
