Возврат Электронного возможен при соблюдении следующих условий:
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, т.е. на банковский счет Клиента при оплате банковской картой.
Срок возврата денежных средств на карту составляет до 30 дней и зависит от банка, выдавшего карту. Как правило, средства возвращаются на карту в течение 5 рабочих банковских дней.
Сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось менее 30 минут, можно только в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии что сеанс еще не начался.
Сдать Электронные билеты, обменянные на Билеты (т.е. распечатанные в кассе) можно в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии, что до начала сеанса осталось не менее одного часа.
