Добрый день, оплатила билеты без регистрации на сайте, но билеты так и не пришли. Как быть
Служба поддержки on-line продаж21.10.2024
Здравствуйте, Владислав Алексеевич.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Фролова Александра Сергеевна18.10.2024
Добрый день! Оплатила билеты, деньги списались, но билетов нет ни на почте ни в личном кабинете, где написано что покупка не совершенна. Как оформить возврат денежных средств или получить билеты?
Служба поддержки on-line продаж18.10.2024
Здравствуйте, Александра Сергеевна.
У Вас успешная покупка на 18е октября 16:40.
Приятного просмотра.
Skyner The Не указано17.10.2024
Оплатил билеты, но ничего не пришло на почту и они висят в резерве
Служба поддержки on-line продаж18.10.2024
Здравствуйте.
У Вас успешно оплаченная покупка и код покупки уже доставлен на почту, телефон и в телеграм.
Приятного просмотра.
Laura13.10.2024
Добрый день, у меня 2 раза списались деньги за оплату билетов, как можно вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж13.10.2024
Добрый день. Подтверждаем факт двойного списания средств. Система сама обнаруживает такие ситуации и автоматически ставит деньги к возврату.
Средства поступят в пределах 5 дней, если не вернулись сразу же.
Сухинина Мария Робетовна12.10.2024
Я оплатила билеты но мне ничего не пришло не на почту ни в сообщениях
Служба поддержки on-line продаж13.10.2024
Здравствуйте, Мария Робетовна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
